楽天モバイル Rakuten Linkの快適な使い方と活用方法：無料通話・設定・トラブル対処まで
楽天モバイル Rakuten Linkの快適な使い方と活用方法：無料通話・設定・トラブル対処まで
更新日: 2026年6月
楽天モバイルユーザーにとって欠かせない専用アプリ「Rakuten Link」。このアプリを使えば、国内通話が無料で利用できるだけでなく、海外から日本への通話も無料で楽しめます。データ無制限プランを契約しているヘビーユーザーの方々も、Rakuten Linkを活用することで通話料を一切気にせず、いつでもどこでもコミュニケーションを楽しめます。
本記事は公式情報・各社公開情報を基に作成しています。
Rakuten Linkを始める前の事前確認リスト
Rakuten Linkをスムーズに使い始めるために、以下の点を確認しましょう。
- 楽天モバイル回線の契約: Rakuten Linkは楽天モバイルのSIMカード（またはeSIM）で通信しているデバイスでのみ利用可能です。
- アプリのダウンロード: お使いのスマートフォン（iPhone/Android）にRakuten Linkアプリがインストールされているか確認してください。
- 楽天IDとパスワード: アプリの初期設定には、楽天モバイル契約時に使用した楽天IDとパスワードが必要です。
- 通信環境: Wi-Fiまたは楽天モバイルのモバイルデータ通信が利用可能な環境で設定を行いましょう。
楽天モバイルのデータ無制限プラン「Rakuten最強プラン」とRakuten Linkを組み合わせることで、データ容量を気にせず高速通信と無料通話を両立できます。特に、ビジネスでの長電話や家族との頻繁な連絡が多いヘビーユーザーにとって、通話料金を一切気にせず利用できるのは大きなメリットです。
Step 1: Rakuten Linkアプリのダウンロードと初期設定
Rakuten Linkを利用するための最初のステップは、アプリのインストールと初期設定です。
1-1. アプリのダウンロード
お使いのスマートフォンのアプリストアから「Rakuten Link」を検索し、ダウンロード・インストールしてください。
1-2. 楽天IDでのログイン
アプリを起動後、楽天IDとパスワードを入力してログインします。楽天モバイルを契約した際のIDを使用してください。
1-3. 電話番号認証と許可設定
ログイン後、SMS認証による電話番号の確認が求められます。画面の指示に従ってSMS認証を完了させましょう。 また、アプリが通話やメッセージの送受信を適切に行うために、以下の権限の許可を求められます。
- 連絡先へのアクセス: 電話帳の情報を使って発信・メッセージ送信を行うため。
- マイクへのアクセス: 通話で音声を利用するため。
- 通知の許可: 着信やメッセージ受信を知らせるため。
- 写真・メディア・ファイルへのアクセス: メッセージで写真などを送信するため。
連絡先、マイク、通知の許可はRakuten Linkの主要機能を正常に利用するために必須です。これらの許可を拒否すると、通話やメッセージの送受信ができない場合があります。
Step 2: Rakuten Linkでの無料通話の発信・着信方法
Rakuten Linkの最も大きな魅力は、国内通話・海外から日本への通話が無料であることです。
2-1. 国内通話の発信方法
通話方法は標準の電話アプリとほぼ同じです。
- 連絡先から発信: アプリ内の「通話」タブから「連絡先」を選択し、発信したい相手を選んで電話アイコンをタップします。
- 履歴から発信: 「通話」タブの「履歴」から、過去の通話相手をタップして再発信します。
- ダイヤルパッドから発信: アプリ内の「通話」タブからダイヤルパッドを開き、電話番号を直接入力して発信します。
2-2. 国内通話の着信方法
Rakuten Linkで着信があった場合、通常の電話アプリと同様に、スマートフォンの画面に着信通知が表示されます。応答ボタンをスライドまたはタップして通話を開始します。Rakuten Linkからの着信は、相手の電話番号とともにRakuten Linkからの着信であることが表示されます。
2-3. 海外から日本への無料通話
楽天モバイルは、海外指定69の国と地域でデータ通信とRakuten Linkアプリを使った通話・SMSが利用できます。
- 日本国内からの海外への通話: 通常の電話回線での国際電話は有料ですが、Rakuten Linkアプリを使えば無料対象の国・地域であれば無料です。
- 海外からの日本への通話: 旅行や出張で海外に滞在している際も、Rakuten Linkアプリを使えば日本への通話は無料です。
Step 3: メッセージ機能の利用
Rakuten Linkでは、通話だけでなくメッセージ機能も充実しています。
3-1. メッセージの送信方法
- アプリ内の「メッセージ」タブを開きます。
- 右下の新規メッセージ作成アイコンをタップします。
- 連絡先から送信相手を選択するか、電話番号を直接入力します。
- メッセージ入力欄にテキストを入力し、送信ボタンをタップします。
3-2. 写真・動画などのメディア送信
メッセージ画面の入力欄の横にあるアイコンから、写真や動画、位置情報などを添付して送信できます。友人や家族との思い出の共有もスムーズに行えます。
Step 4: その他の便利機能の活用
Rakuten Linkには、さらに便利な機能が備わっています。
4-1. 迷惑電話対策機能
設定メニューから迷惑電話対策機能をオンにすることで、不審な番号からの着信をブロックしたり、迷惑電話の可能性を通知したりできます。
4-2. グループチャット機能
複数の相手と同時にメッセージのやり取りができるグループチャット機能も利用可能です。家族や友人、同僚との連絡に便利です。
よくあるトラブルと対処法
Rakuten Linkを利用していて、通話やメッセージがうまくいかない場合の対処法を紹介します。
1. 通話が繋がらない、通話品質が悪い場合
- ネットワーク環境の確認: Wi-Fiまたはモバイルデータ通信が安定しているか確認してください。特に移動中や地下など、電波の届きにくい場所では品質が低下しやすいです。
- アプリの再起動: 一度Rakuten Linkアプリを完全に終了し、再起動してみてください。
- スマートフォンの再起動: スマートフォン自体を再起動することで、一時的な不具合が解消される場合があります。
- OSのバージョン確認: アプリが最新のOSバージョンに対応しているか確認し、必要であればOSをアップデートしてください。
2. 着信できない場合
- アプリが起動しているか: Rakuten Linkアプリがバックグラウンドで起動しているか確認してください。アプリが強制終了していると着信できない場合があります。
- 通知設定の確認: スマートフォンの設定でRakuten Linkアプリの通知が許可されているか確認してください。
- バッテリー最適化設定: Android端末の場合、バッテリー最適化機能によってアプリのバックグラウンド動作が制限されている可能性があります。設定からRakuten Linkを除外してください。
3. メッセージが送れない、受信できない場合
- 通信状況の確認: 通話時と同様に、安定した通信環境が必要です。
- アプリのキャッシュクリア: アプリのキャッシュが蓄積されすぎると動作が不安定になることがあります。設定からキャッシュをクリアしてみてください（Android）。
- 宛先の確認: 送信相手の電話番号が正しいか、楽天モバイル回線であるか確認してください。
緊急通報（110番、119番、118番）はRakuten Linkからは発信できません。これらの番号へ発信する際は、スマートフォンの標準電話アプリをご利用ください。
よくある質問（FAQ）
Q1: Rakuten Linkは楽天モバイル回線以外でも利用できますか？
A1: いいえ、Rakuten Linkは楽天モバイルのSIMカード（またはeSIM）を挿入し、楽天モバイル回線に接続されているスマートフォンでのみ利用可能です。楽天IDでログインしていても、他社のSIMやWi-Fiのみの環境では主要な通話・メッセージ機能は利用できません。
Q2: Rakuten Linkの無料通話は本当にデータ消費しないのでしょうか？
A2: Rakuten Linkを利用した通話やメッセージの送受信自体は、楽天モバイル回線を通じて行われる場合、データ容量を消費しません。ただし、アプリの起動やバックグラウンドでの通信にはごくわずかなデータが発生する可能性があります。
Q3: Rakuten Linkを使わずに電話するとどうなりますか？
A3: Rakuten Linkを使わずにスマートフォンの標準電話アプリから発信した場合、国内通話は22円/30秒（税込）の従量課金が発生します。楽天モバイルのデータ無制限プランを契約していても、Rakuten Link経由でなければ通話料金がかかるため注意が必要です。
出典リスト
- 楽天モバイル公式サイト Rakuten Linkに関する情報: https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/rakuten-link/
- 楽天モバイル公式サイト 海外での利用について: https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/global/
